Politica de confidențialitate

Ce date prelucrăm

Date de cont: email, nume, parolă (stocată doar ca hash), limbă, fus orar, plan și istoricul plăților (prin Stripe; nu stocăm datele cardului).

Date din conturile de reclame conectate: campanii, seturi de reclame, reclame, bugete, rezultate, termeni de căutare, cuvinte cheie, conversii și, dacă le ceri, lead-uri din formulare. Le citim doar ca să îți răspundem și să executăm acțiunile aprobate.

Conversațiile din chat, acțiunile propuse și deciziile tale (jurnalul de activitate), taskurile consumate și costul AI aferent.

Date tehnice: adresa IP și cookie-urile strict necesare (vezi politica de cookie-uri).

Doar dacă accepți cookie-urile de marketing: date despre vizită (pagini, crearea contului, începerea și finalizarea plății, identificatorii TikTok _ttp / ttclid, IP, browser și, la plată, emailul criptat ireversibil) prin TikTok Pixel și TikTok Events API, pentru măsurarea reclamelor noastre pe TikTok.

De ce și pe ce temei

Pentru furnizarea Serviciului (executarea contractului), facturare (obligație legală), securitate și prevenirea abuzurilor (interes legitim). Măsurarea reclamelor noastre pe TikTok se face doar pe baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie” (subsolul site-ului). Nu vindem datele, iar datele din conturile tale de reclame nu sunt trimise niciodată la TikTok în acest scop.

Inteligența artificială

Mesajele tale și datele din conturi necesare unui răspuns sunt trimise către Anthropic (modelele Claude) doar pentru a genera răspunsul. Conform condițiilor comerciale ale API-ului Anthropic, datele nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor. Răspunsurile sunt generate automat și pot conține erori; nicio modificare nu se face fără confirmarea ta.

Cu cine partajăm datele

Anthropic PBC (AI), Zernio (integrarea cu platformele de reclame; fiecare client are un profil izolat și o cheie de acces limitată la acel profil), Stripe (plăți), TikTok (măsurarea reclamelor noastre, doar cu acordul tău; vezi politica de cookie-uri), furnizorul de găzduire și baza de date (în UE). Platformele de reclame (Google, Meta etc.) primesc doar acțiunile pe care le confirmi. Unii furnizori pot prelucra date în afara SEE, pe baza clauzelor contractuale standard.

Cât timp păstrăm datele

Cât timp ai cont. După ștergerea contului, datele se șterg în 30 de zile, cu excepția celor de facturare, păstrate cât cere legea. Jurnalul de activitate se păstrează pe durata contului, ca evidență a acțiunilor aprobate.

Securitate

Conexiune criptată (HTTPS), parole hash-uite, chei de acces criptate, acces izolat pe client, verificarea fiecărei operațiuni înainte de a ajunge la platforma de reclame.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Scrie-ne la [email protected]. Poți deconecta oricând un cont de reclame din pagina Conturi; poți revoca accesul și din setările platformei respective.